Спонсор
Участники MobiFinance-2024
BSS
Полный стек инновационных технологий BSS ускоряет цифровую трансформацию обслуживания и продаж и выстраивает бесшовный клиентский опыт в различных каналах. Все элементы совместимы между собой и легко интегрируются с программным и аппаратным обеспечением заказчиков и партнеров.
BSS в списке системообразующих ИТ-компаний России. Решения BSS в Реестре российского ПО и зарегистрированы в Роспатенте.
10 из 13 системно значимых банков России используют разработки BSS.
Достижения компании:
- Чат-банк ПСБ для бизнеса на базе речевой платформы BSS победитель Премии «Хрустальная гарнитура -2024» в номинации «Лучшее применение технологий искусственного интеллекта»
- Победитель Премии Fintech Awards-2024 в номинации «Лидер по внедрению технологий»
- Победитель Премии FINAWARD-2023 в номинации «Внедрение первого в России виртуального бизнес-ассистента «Катюша» в VK Мессенджере»
- Победитель Национальной Банковской Премии в 2021, 2022 и 2023 годах.
- Победитель премии ComNews Awards-2022 в номинации «Лучшее цифровое решение для финансового сектора» с проектом сервиса АУСН в Ак Барс Банке.
- Топ 3 в рэнкинге дистрибуции (RAEX, 2023)
- Топ 9 рейтинга «Крупнейшие игроки российского рынка ИИ-решений 2022» (CNews Analytics, 2023)
- Топ 10 рейтинга крупнейших ИТ-поставщиков в российских банках по итогам 2022 года (Tadviser, 2023)
- Топ 12 в рейтинге «Крупнейшие компании на российском рынке ИТ-аутсорсинга» (TAdviser, 2024)
- Топ 12 в рэнкинге разработки ПО (RAEX, 2023)
- Топ 15 в рейтинге «Крупнейшие поставщики ИТ для финансового сектора 2022» (CNews Analytics, 2023)
- Топ 18 в рэнкинге крупнейших российских групп и компаний в области ИТК (RAEX, 2023)
- Топ 19 рейтинга «Крупнейших поставщиков услуг заказной разработки ПО в России» (TAdviser, 2024)
- Топ 19 в рэнкинге предоставления ИТ-услуг (RAEX, 2023)
- Топ 20 рейтинга (18-е место) «100 крупнейших fintech-компаний России за 2023 год» (Smart Ranking, 2024)
- Топ 32 рейтинга «Крупнейших поставщиков ИТ-услуг в России» (TAdviser, 2024)
- Топ 34 в рейтинге «Крупнейшие ИТ-разработчики России 2022» (CNews Analytics, 2023)
- Топ 83 в рейтинге «CNews100: Крупнейшие ИТ-компании России 2021» (CNews Analytics, 2022)
Сферы деятельности клиентов компании: Банки, Страховые компании, Брокерские компании, Небанковские кредитные организации, Негосударственные пенсионные фонды, Госструктуры, IT-компании.
Решения компании применимы в структурных подразделениях: Стратегическое управление, Обслуживание физических лиц, Обслуживание МСБ, Обслуживание корпораций, Дистанционные каналы обслуживания, Развитие банковских услуг, ИТ, автоматизация, Информационная безопасность.
Решения компании
Электронный и мобильный банкинг, системы ДБО
Дистанционное банковское обслуживание уже не ограничивается только системами ДБО. Сегодня ДБО объединяет разные каналы. Это и классическое онлайн обслуживание. И обслуживание клиентов в мобильном канале. Голосовой, и текстовый канал, включая элементы машинного обучения. Канал, обеспечивающий необходимый уровень кибербезопасности и противодействия мошенничеству. Развитие наших решений для корпоративных и розничных клиентов реализовано на основе платформы Digital2Go. Надежность и удобство решений BSS оценили многочисленные заказчики компании. Экспертное сообщество неоднократно высоко оценивало продукты BSS с точки зрения клиентского (UX) и пользовательского (СХ) опыта. Коробочные решения обеспечивают снижение затрат и быстрый Time2Market, а использование SDK, API и гибких инструментов кастомизации, позволяют клиентам и партнерам самостоятельно расширять стандартный функционал и внедрять новые сервисы.
Информационная безопасность
BSS на протяжении многих лет активно развивает экспертизу и компетенции в области информационной безопасности. Security Advisor – это комплекс профессиональных услуг по обеспечению информационной безопасности и снижению киберрисков. Сюда входят тесты на проникновение и анализ уязвимостей программного обеспечения, позволяющие выявить слабые места в системе безопасности заказчика и избежать их эксплуатации злоумышленниками. Это внешний и внутренний пентест, анализ защищенности веб- и мобильных приложений, Wi-Fi сетей, социотехнический тест на проникновение, имитация DDoS-атак, тестирование сценариев мошенничества, анализ исходного кода, Red Team, тест на физическое проникновение в офис, OSINT, аудит и консалтинг ИБ. А так же аудит информационной безопасности и консалтинг. Мы разработали собственные подходы, сочетающие лучшие мировые практики и исключительную ориентацию на финансовую отрасль.
Обслуживание юридических лиц, корпоративный бизнес
Многолетний опыт работы с 50% российских банков позволил BSS стать сильным экспертом с серьезными компетенциями в области разработки и внедрения высокотехнологических систем. Это дает возможность компании лидировать на рынке и всегда предлагать решения, обращенные в будущее, во многом опережающие конкурентов. Мы разработали микросервисную платформу и создали на ее основе первое вендорское решение, которое помогает решить задачи импортозамещения и предоставят многим российским банкам все преимущества нового российского программного продукта.
Искусственный интеллект и машинное обучение
BSS давно и активно ведет разработку в области голосовых технологий. Наше решение Digital2Speech позволяет реализовать ДБО с помощью текстовых мессенджеров и традиционных голосовых каналов, не меняя устоявшиеся процессы. В основе решений лежат нейронные сети и механизмы машинного обучения. При этом мы стараемся находиться на переднем крае технологий. На текущий момент используем end-to-end архитектуру для распознавания устной речи и предобученные few-shot нейросети для извлечения смысла. Эти технологии обеспечивают максимальную точность распознавания при минимальных объемах данных для обучения. Речевые технологии BSS позволяют получать быстрый бизнес-результат и запускать решения в минимальные сроки. Чтобы такой результат становится возможным мы подготовили предобученные отраслевые модели распознавания и готовые пакеты сценария для различных отраслей и жизненных ситуаций. Мы разработали и постоянно развиваем наш инструментарий (это no&code конструктор с визуальным интерфейсом).
Контактные и Call-центры
BSS покрывает все задачи в области речевых технологий. Мы делаем голосовых виртуальных ассистентов и текстовых чат-ботов, занимаемся речевой аналитикой и голосовой биометрией, можем автоматизировать входящую линию контакт-центра или настроить роботизированные исходящие обзвоны. Компоненты BSS бесшовно интегрированы друг с другом и могут поставляться как отдельно, так и в составе всей линейки. Например, мы поставляем речевую аналитику как отдельное решение, но если у клиента стоит и речевая аналитика, и наш бот – то все диалоги автоматически выгружаются в подсистему речевой аналитики для детального анализа и построения отчетов. Постоянно развиваемся сами – как профессионалы в области речевых технологий и эксперты в области клиентского обслуживания.
ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг
ИТ-аутсорсинг для бизнеса Мы помогаем заказчикам успешно реализовать ИТ-проекты без увеличения штата сотрудников. • Предоставляем выделенные команды. 3500+ кандидатов — активная база в прямом доступе • Масштабируем ИТ-команды без увеличения штата • Подбираем как отдельных специалистов, так и команды во главе с тимлидами • Поддерживаем полный технологический стек • Ведем аутсорсинг ИТ-проектов • Занимаемся заказной разработкой ПО Почти 30 лет работаем на рынке финтеха – обладаем необходимыми компетенциями и профессионализмом. Без колебаний готовы работать с широким перечнем платформ, стеков, проектов – наша экспертиза позволяет делать это успешно. В команде более 150 человек. Специализация самая разная: JAVA, JS-React, iOS, Android, 1С, .NET и многое другое. Отталкиваемся от потребностей заказчиков и, в первую очередь, от их задач. Ключевой фактор успеха мы видим в полном погружении в задачи заказчика и поиске наиболее оптимального для него решения.
Спонсоры:
Партнёры:
.png){kind=small}
